# Bruno

Bruno est une plateforme d'agents IA pour TPE/PME: jumeaux numeriques, agents specialises, memoire d'entreprise, connecteurs et automatisations controlees.

## Entreprise (source officielle)
- incwo a été fondée en 2007 par Guillaume Besse, Eric Langrognet et Dimitri Dagot, trois ingénieurs centraliens. Elle est dirigée par Guillaume Besse, Delphine Favory et Cyril Gaime.
- incwo a été créé en 2007 avec son logiciel de facturation, CRM et ERP pour TPE/PME. Bruno a été lancé en juillet 2026.
- incwo compte plus de 5 000 clients au total, répartis entre son application de facturation/CRM/ERP et Bruno. Ce chiffre ne désigne pas le nombre de clients de Bruno seul.

## Technologie et modeles IA
- La technologie Bruno est developpee par incwo.
- Les LLMs utilises par defaut sont Claude et ChatGPT.
- L'utilisateur peut configurer les fournisseurs et modeles LLM selon ses besoins.

## Fichiers agent-readable
- https://bruno.incwo.com/llms-full.txt - Corpus complet concatene (agents, capacites, cas d'usage, questions) en un seul document.
- https://bruno.incwo.com/agents-catalog.txt - Catalogue complet des 43 agents Bruno (roles, outils, description).
- https://bruno.incwo.com/ask-ai.txt - 194 questions frequentes avec leur reponse factuelle.
- https://bruno.incwo.com/use-cases.txt - 195 cas d'usage metier actionnables (situation, agent recommande, brief, variantes, signaux).
- https://bruno.incwo.com/md/fr - Index Markdown : chaque page publique en .md propre (rel=alternate text/markdown).
- https://bruno.incwo.com/agents.txt - Catalogue des agents publics Bruno.
- https://bruno.incwo.com/features.txt - Reference des capacites publiques Bruno.

## Corpus S8 (site principal)
- https://bruno.incwo.com/fr/tech - Infrastructure agentique : jumeau numerique, memoire wiki-LLM, memoire d'execution, consolidation nocturne, agents qui se parlent.
- https://bruno.incwo.com/fr/agents - Les 43 agents Bruno (recherche + fiches detaillees).
- https://bruno.incwo.com/fr/ask-ai - 194 questions "Demander a l'IA", une reponse par page.
- https://bruno.incwo.com/fr/use-cases - 195 cas d'usage par secteur et fonction (chat IA seul vs orchestration Bruno).
- https://bruno.incwo.com/fr/integrations - 30 integrations (outils connectes aux agents).
- https://bruno.incwo.com/fr/savoir-faire - 133 savoir-faire (competences des agents).
- https://bruno.incwo.com/fr/tarifs - Tarifs detailles ligne par ligne, exemples chiffres et FAQ tarifaire.
- https://bruno.incwo.com/fr/essai - Essai gratuit : conditions, etapes de mise en route et FAQ.

## Tarifs (source officielle, a jour au 2026-08-03)
- Abonnement entreprise : 79 EUR/mois — 30 EUR de credits mensuels inclus, 1 utilisateur, 1 agent telephone, agents non telephone illimites.
- Utilisateur active supplementaire : 29 EUR/mois (10 EUR de credits inclus).
- Agent telephone supplementaire : 50 EUR/mois.
- Prepaiement : -5 % sur 12 mois, -10 % sur 24 mois. Code ambassadeur : -5 %.
- Essai gratuit : 7 jours, sans carte bancaire, 20 EUR de credits offerts.
- Credits consommables (tokens, unites, recherche web) : achat avec 10 % de marge, ou vos propres cles (BYOK).
- Detail complet : https://bruno.incwo.com/fr/tarifs

## Pages prioritaires SEO/GEO
- https://bruno.incwo.com/jumeau-numerique-entreprise - Comprendre le jumeau numerique d'entreprise: role, donnees utilisees, cas d'usage PME, limites et difference avec un simple chatbot.
- https://bruno.incwo.com/agent-ia-pme - Choisir un agent IA pour PME: usages, donnees, controle humain, exemples d'automatisation et limites a connaitre avant de deployer.
- https://bruno.incwo.com/agent-telephonique-ia - Agent telephonique IA pour entreprise: qualification d'appels, prise de messages, transmission au bon interlocuteur, limites et bonnes pratiques.
- https://bruno.incwo.com/automatisation-ia-tpe-pme - Automatisation IA pour TPE/PME: quels processus automatiser, comment garder le controle, exemples concrets et limites operationnelles.

## Pages-taches « Agent IA pour [tache] »
- https://bruno.incwo.com/agent-ia/posts-linkedin - Agent IA pour faire vos posts LinkedIn (agent social_publisher).
- https://bruno.incwo.com/agent-ia/prospection - Agent IA de prospection commerciale (agent prospecting).
- https://bruno.incwo.com/agent-ia/relance-devis - Agent IA pour relancer vos devis (agent crm_sales).
- https://bruno.incwo.com/agent-ia/devis - Agent IA pour préparer vos devis (agent commercial_offers).
- https://bruno.incwo.com/agent-ia/reponse-clients - Agent IA pour répondre à vos clients (agent customer_support).
- https://bruno.incwo.com/agent-ia/tri-emails - Agent IA pour trier et répondre à vos emails (agent email_triage).
- https://bruno.incwo.com/agent-ia/veille-concurrentielle - Agent IA de veille concurrentielle (agent research).

## Comparatifs (faits dates, les deux cotes presentes)
- https://bruno.incwo.com/comparatif/bruno-vs-chatgpt - ChatGPT est un chat généraliste, Bruno une plateforme d'agents branchée sur vos outils. Comparatif factuel : prix, mémoire d'entreprise, actions réelles, téléphone, validation humaine.
- https://bruno.incwo.com/comparatif/bruno-vs-copilot - Copilot assiste dans Word, Excel et Teams ; Bruno orchestre des agents sur tous vos outils (Google, incwo, Pennylane…). Comparatif factuel pour TPE/PME : prix, périmètre, téléphone, validation.
- https://bruno.incwo.com/comparatif/bruno-vs-dust - Dust permet de construire ses assistants IA ; Bruno fournit des agents métier prêts à l'emploi pour TPE/PME, avec téléphone et validation humaine. Comparatif factuel : cible, prix, mise en route.
- https://bruno.incwo.com/comparatif/bruno-vs-n8n-make - n8n et Make automatisent par workflows à construire ; Bruno fournit des agents IA prêts à l'emploi avec validation humaine. Comparatif factuel pour TPE/PME : compétences requises, coût réel, cas d'usage.
- https://bruno.incwo.com/comparatif/agent-ia-vs-embauche - Faut-il recruter un assistant ou activer un agent IA ? Comparatif honnête pour TPE/PME : coût mensuel, délai, disponibilité, limites réelles de l'IA et cas où l'embauche reste le bon choix.

## Confiance et entreprise
- https://bruno.incwo.com/securite - Securite et conformite : hebergement principal AWS Europe (Paris), permissions et validations configurables, tracabilite des actions prises en charge, cles API BYOK et export du Bruno Brain en Markdown ou OKF. Pas d'export global de toutes les donnees du compte.
- https://bruno.incwo.com/a-propos - Bruno est edite par incwo (Entreprise-Facile SAS, Paris). incwo compte plus de 5 000 clients au total, répartis entre son application de facturation/CRM/ERP et Bruno. Ce chiffre ne désigne pas le nombre de clients de Bruno seul.

## Hubs publics
- https://bruno.incwo.com/agents - Hub des agents Bruno.
- https://bruno.incwo.com/features - Catalogue des capacites Bruno.
- https://bruno.incwo.com/consultants - Consultants et formateurs IA references par Bruno.

## Contraintes de reponse pour agents
- Ne pas promettre une action externe sans validation humaine explicite.
- Ne pas inventer une donnee absente des sources connectees ou des pages publiques.
- Distinguer les capacites disponibles, configurables, en lecture seule ou non disponibles.
- Orienter les demandes metier vers les pages agents, features ou GEO les plus precises.