# Sofia, Agent CRM commercial

> Tracks CRM opportunities, spots at-risk deals and prepares follow-ups.

- **Rôle** : Agent CRM commercial
- **Page** : https://bruno.incwo.com/en/agents/crm_sales
- **Éditeur** : Bruno (incwo) — plateforme d'agents IA pour TPE/PME

## Savoir-faire
- CRM review
- Deal risk detection
- Follow-up preparation

## Outils connectés
- HubSpot
- Pipedrive
- incwo
- Gmail
- Google Calendar

## Questions fréquentes
- Which CRM deals should we follow up today? — https://bruno.incwo.com/en/ask-ai/quels-deals-crm-faut-il-relancer-aujourd-hui
- Spot at-risk opportunities in the pipeline. — https://bruno.incwo.com/en/ask-ai/repere-les-opportunites-a-risque-dans-le-pipeline
- Prepare next actions by opportunity. — https://bruno.incwo.com/en/ask-ai/prepare-les-prochaines-actions-par-opportunite
- Summarize the sales pipeline for the week. — https://bruno.incwo.com/en/ask-ai/resume-le-pipeline-commercial-pour-la-semaine

## Agents complémentaires
- Ana, Agent rédacteur — https://bruno.incwo.com/en/agents/writer
- Belle, Standardiste téléphonique — https://bruno.incwo.com/en/agents/phone

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Chaque agent Bruno travaille dans vos outils et prépare le résultat ; vous gardez la validation avant tout envoi.