# Belle, Standardiste téléphonique

> Décroche, qualifie l'appel, prend le message ou le rendez-vous.

- **Rôle** : Standardiste téléphonique
- **Page** : https://bruno.incwo.com/fr/agents/phone
- **Éditeur** : Bruno (incwo) — plateforme d'agents IA pour TPE/PME

## Savoir-faire
- Appels entrants
- Appels sortants
- Qualification d’appel
- Transfert d’appel

## Outils connectés
- Google Calendar
- Google Contacts
- HubSpot
- WhatsApp

## Questions fréquentes
- Appelle ce contact pour lui donner cette information — https://bruno.incwo.com/fr/ask-ai/appelle-ce-contact-pour-lui-donner-cette-information
- Appelle ce contact pour lui poser une question — https://bruno.incwo.com/fr/ask-ai/appelle-ce-contact-pour-lui-poser-une-question
- Ajoute notre nouvelle promotion au script de réponse — https://bruno.incwo.com/fr/ask-ai/ajoute-notre-nouvelle-promotion-au-script-de-reponse
- Résume les derniers appels à traiter — https://bruno.incwo.com/fr/ask-ai/resume-les-derniers-appels-a-traiter
- Qui faut-il rappeler en priorité ? — https://bruno.incwo.com/fr/ask-ai/qui-faut-il-rappeler-en-priorite
- Quels appels ont besoin d'une validation ? — https://bruno.incwo.com/fr/ask-ai/quels-appels-ont-besoin-d-une-validation
- Vérifie le script d'accueil de l'agent — https://bruno.incwo.com/fr/ask-ai/verifie-le-script-d-accueil-de-l-agent

## Agents complémentaires
- Clara, Agent support client — https://bruno.incwo.com/fr/agents/customer_support

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Chaque agent Bruno travaille dans vos outils et prépare le résultat ; vous gardez la validation avant tout envoi.