# Pièces, absences, créneaux et messages parents

Les praticiens gardent leurs séances concentrées et l'administratif avance entre deux créneaux.

- **Page** : https://bruno.incwo.com/fr/use-cases/gerer-rappels-orthophoniste-parents
- **Secteurs** : Cabinets paramédicaux
- **Fonctions** : Opérations, Relation client

## La situation
Le cabinet échange avec parents sur absences, justificatifs, changements de créneau et documents administratifs.

## Ce que vous voulez
Je veux garder un suivi administratif clair sans interrompre les séances.

## Un simple chat IA
Un chat IA rédige un message parent, mais il ne suit pas absences, pièces, créneaux et règles du cabinet.

## Avec Bruno
Bruno prépare les rappels administratifs, classe les demandes et signale ce qui attend validation humaine.

## Agents mobilisés
- Agent rappels
- Agent pièces
- Agent planning

## Livrables
- File administrative
- Messages parents
- Créneaux à replacer
- Pièces manquantes

## Gains
- Moins d'appels disperses et de rappels improvises
- Un planning plus calme sans coordination lourde