# Tenir les incidents, devis et réponses copropriétaires

Le syndic retrouve une vue propre des sujets ouverts et peut informer sans improviser.

- **Page** : https://bruno.incwo.com/fr/use-cases/suivre-demandes-syndic-copropriete
- **Secteurs** : Immobilier, Services terrain
- **Fonctions** : Opérations, Relation client, Finance

## La situation
Un petit syndic jongle entre fuite en cave, badge perdu, devis ascenseur, mails de copropriétaires et relances d'artisans.

## Ce que vous voulez
Je veux savoir où en est chaque demande sans rouvrir dix fils de mails.

## Un simple chat IA
Un chat IA résume un mail isolé, mais ne maintient pas le statut, les pièces, les relances et les décisions du conseil syndical.

## Avec Bruno
Bruno transforme chaque demande en dossier suivi avec statut, acteur attendu, devis, photos et message adapté aux parties.

## Agents mobilisés
- Agent demandes copropriété
- Agent relance artisans
- Agent information copropriétaires

## Livrables
- Tableau demandes
- Relances devis
- Synthèse conseil syndical
- Messages copropriétaires

## Gains
- Des dossiers exploitables sans fouiller les messages
- Des clients informés avant que la tension monte