# References, quantites, delais et exceptions sous controle

La commande part plus vite avec moins de litiges de reference ou de prix.

- **Page** : https://bruno.incwo.com/fr/use-cases/traiter-commandes-recurrentes-negoce
- **Secteurs** : Industrie, Commerces locaux
- **Fonctions** : Opérations, Commercial, Production

## La situation
Un negociant B2B recoit des commandes par mail avec references proches, tarifs negocies et delais sensibles.

## Ce que vous voulez
Je veux preparer la commande sans confondre reference, prix ou adresse de livraison.

## Un simple chat IA
Un chat IA ne connait pas les tarifs client, habitudes de commande et substitutions acceptees.

## Avec Bruno
Bruno rapproche la commande de l'historique, signale les ecarts et prepare les confirmations.

## Agents mobilisés
- Agent commande
- Agent marge
- Agent transport

## Livrables
- Dossier commande
- Points tarifaires
- Relance fournisseur
- Message client

## Gains
- Moins d'erreurs sur tarifs, references et delais
- Des marges mieux defendues